Op de werkvloer kunnen conflicten voorkomen. Vaak zal zo’n conflict in onderling overleg worden opgelost. Soms kan een conflict escaleren en leiden tot een verstoorde arbeidsverhouding (ook wel arbeidsconflict genoemd). Van een arbeidsconflict is sprake als één van de partijen (werkgever of werknemer) vindt dat er sprake is van een arbeidsconflict. De andere partij hoeft het daar niet mee eens te zijn.
Als er sprake is van een arbeidsconflict dan komt het vaak voor dat een werknemer zich ziek meldt. De bedrijfsarts zal vervolgens vaststellen dat er sprake is van een arbeidsconflict en adviseren om het conflict op te lossen door middel van een gesprek, al dan niet onder begeleiding van een mediator. Mediation is primair gericht op het herstel van de arbeidsrelatie. Mocht mediation niet tot een oplossing leiden dan kan het arbeidsconflict leiden tot ontslag, een situatie die zowel emotioneel belastend als juridisch complex is.
Oorzaken van arbeidsconflicten
Arbeidsconflicten kunnen ontstaan vanwege verschillende omstandigheden. Bijvoorbeeld door verschillen in communicatiestijlen, misverstanden, onduidelijke verwachtingen, persoonlijke geschillen of onvrede over arbeidsomstandigheden. Het is van belang om de oorzaken van het conflict te begrijpen om een oplossing te kunnen vinden.
Eerste stappen bij een arbeidsconflict
Bij het ontstaan van een arbeidsconflict is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Communicatie is essentieel; bespreek de kwestie met collega’s, leidinggevenden of, indien nodig, een mediator. Probeer tot een constructieve oplossing te komen voordat de situatie escaleert.
Ontslag wegens arbeidsconflict
Indien een arbeidsconflict escaleert, kan dit leiden tot ontslag. Werkgevers hebben de verplichting om redelijke inspanningen te leveren om een geschil op te lossen voordat zij tot ontslag overgaan. Dit kan variëren van het aanbieden van bemiddeling tot het treffen van passende disciplinaire maatregelen. Als het arbeidsconflict niet opgelost kan worden dan kan een werkgever naar de kantonrechter stappen met het verzoek de arbeidsovereenkomst te ontbinden. De kantonrechter zal daar vaak pas toe overgaan als de werkgever zich voldoende heeft ingespannen om de relatie te herstellen. Soms kan dit echter niet van een werkgever worden verwacht omdat een werknemer niet wil meewerken aan het herstel van de relatie.
Mediation en bemiddeling
In veel gevallen kan mediation of bemiddeling een effectieve manier zijn om tot een oplossing te komen zonder dat het tot ontslag hoeft te leiden. Een neutrale derde partij kan helpen bij het faciliteren van gesprekken en het vinden van gemeenschappelijke grond. Soms wordt door de bedrijfsarts geadviseerd om mediation in te zetten. Zowel een werkgever en werknemer zijn verplicht dit advies op te volgen en zich in te spannen om de relatie te herstellen.
Juridisch advies
Als ontslag onvermijdelijk lijkt, is het raadzaam juridisch advies bij Voorink Advocaten in te winnen. Een arbeidsrechtadvocaat kan de specifieke omstandigheden van uw zaak beoordelen, uitleggen welke rechten u heeft en u helpen bij het ontwikkelen van een strategie om uw belangen te beschermen.